نحرص في بوتيك ليلك على رضا عملائنا، ونسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة تسوق. وفي حال رغبتك في الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى قراءة الشروط التالية:
يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب في الحالات التالية:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية
(غير مستخدم، غير مغسول، مع كامل الملصقات والتغليف الأصلي).
يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط:
في حال عدم توفر المنتج، يمكن تحويل الطلب إلى استرجاع.
(منتج خاطئ – تالف – مختلف عن الوصف).
يرجى التواصل معنا عبر:
وإرسال ما يلي:
وسيتم الرد خلال 24 ساعة.
بعد استلام المنتج والتأكد من حالته، يتم استرداد المبلغ من 3 إلى 7 أيام عمل حسب طريقة الدفع.
نسعد دائمًا بخدمتكم.
